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在华为开发者大会2023期间,华为面向伙伴/开发者深度交流了服务分发策略。基于HarmonyOS的服务分发策略,在为用户带来更好服务体验的同时,也为鸿蒙生态的合作伙伴带来了新的发展机遇和增长红利。
华为服务分发简单的说,就是华为基于HarmonyOS、软硬件入口及场景感知的能力,通过统一OS的弹性部署、硬件互助的资源共享和无缝流转将服务连续直达用户,让用户在HarmonyOS设备下拥有更好的服务体验。
随着移动互联网的出现,数十万甚至上百万的APP如雨后春笋般涌现。想要在如此多的APP里脱颖而出并非易事。最直观的例子就是我们每个人手机里虽然APP有几十甚至上百个,但常用的也就五六个。华为的服务分发策略打破传统服务分发“操作系统+应用+用户”模式,把操作系统当中的各种入口进行盘点和归类,构建以负一屏为主阵地,和以系统级入口、APP入口为场景化阵地的协同分发模式,让服务分发“无处不在”。
对于高频服务的分发,将以负一屏服务宫格为中心为入口,以负一屏实时状态、小艺建议、双击电源键等为场景化分发入口。而对于通用型服务的分发,华为又设定了钱包、浏览器、视频、阅读、音乐等垂直APP入口以及全域搜索、扫一扫等通用入口。
作为HarmonyOS服务分发的中心化入口,负一屏凭借2.9亿月活用户和高达18亿次的日均服务总分发量成为服务分发的主要阵地。所有服务无需下载,即点即用,覆盖多终端、多场景。
对于低频服务,用户也可以通过搜索找到,即搜即得,再也不用在手机桌面来回翻找了。
在使用服务时,对于经常使用的服务卡片,用户可以将其添加到负一屏“我的”或者手机桌面,这样下次再想用就可以直接点开。负一屏“我的”和手机桌面卡片也可以相互拖拽,自由流转。用户还可以从负一屏“我的”、横幅、锁屏、通知栏等看到服务实时状态提醒并且可以把实时状态分享给他人。比如用户乘坐飞机,不仅可以通过实时状态知道飞机有没有延误,有没有晚点,估计什么时候到达等,还可以把状态长按分享给家人,让家人知道坐哪个航班、什么时候落地,体现HarmonyOS的人文关怀。
此外,服务分发还提出了“连续性服务”的概念。比如我们出差订机票,订完机票难免又会用到打车服务,下飞机后需要找餐厅,然后是订酒店……这样不需要跨APP。而服务分发实现了连续流转,把服务从最开始的触达,连续的推进出来,在给用户提供优质服务分发的同时,合时宜满足了用户的需求。
华为正与合作伙伴携手,聚焦用户需求,致力于打造一个充满创新与活力的生态圈,这对于整个操作系统行业的发展都大有裨益。目前已有包括58同城、美团外卖、滴滴、猫眼、安居客、东方财富、光大银行等众多合作伙伴加入鸿蒙生态服务分发。正如华为终端云服务支付BU总裁马传勇所说:“服务分发的核心是做分发的发动机。做好服务分发的矩阵,能够让再小的服务都可以被发现、被找到;从发现服务、使用服务到服务提醒,把服务连接起来,给消费者带来鸿蒙生态下‘服务合时宜’的新体验。”
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